香港EMS:HKEMS
香港EMS签收时效
计重模式 | 首重为500g,500g一个续重(部分国家小于等于20kg,部分国家小于等于10kg)。 |
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重量限制 | 0.5KG≦香港EMS≦30KG。 |
体积限制 |
不同的国家的快件有不同的体积限制,具体的规定请以香港EMS体积限制表中的数据为准。 P:最长边限制1.05米,周长限制2米; XP:最长边限制1.5米,周长限制3米 ZP:最大尺寸:1米*0.6米*0.7米 ; 圆柱物体以其园直径为宽和高 : a.投寄往赛内加尔、刚果的邮件长度以1.05米为限,长度及周长合计以3米为限; b.投寄往波多黎各、美国的邮件长度以1.5米为限,长度及周长合计以2.75米为限。 |
附加费 | 无 |
跟踪查询 | 发货1-2个工作日内可以上网,周末或者过港查车会导致延误http://www.hongkongpost.hk/sc/mail_tracking/index.html或http://www.17track.net/zh-cn/。 |
开查要求 | 上网起,无物流信息更新3个月内可接受开档查询,需提供发货底单。 |
关税相关 | 一般情况下是没有关税的,但如果产生关税或者其他杂费,均需件人支付,如收件人拒绝支付,包裹将被退回或者弃件。 |
保险理赔 |
a)保险:没有保险服务; b)赔偿: 1)上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利; 2)快件损坏或丢失,邮局将按申报价值赔偿,最高不超过1500港币。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。邮局对开档查询的回复期限是从收到开档查询请求之日起计两个月。确定丢件后,邮局一般在半年内处理赔偿下来,具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准。 |
退件相关 | 安检退件、违禁品、收件人拒付关税、收件人拒收、联系不上收件人等。 |
禁限寄物品 | 航空禁运的危险物品、电池货,液体,粉末等;国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它禁运物品。 |