营业时间
MON-SAT 9：00-18：00
全国服务热线
0579-85436171
公司门店地址
浙江省义乌市北苑街道春晗南路199号樱菲综合楼一楼
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日本FBA头程、美国FAB头程、加拿大FBA头程、墨西哥FBA头程、欧洲FBA头程、英国FBA头程、德国FBA头程、法国FBA头程、西班牙FBA头程、意大利FBA头程、葡萄牙FBA头程、波兰FBA头程、捷克FBA头程、荷兰FBA头程、比利时FBA头程、丹麦FBA头程、澳洲FBA头程。
欧洲亚马逊DDP专线-DPD签收时效
欧洲亚马逊专线-UPS Multi签收时效
美国亚马逊头程-香港DHL签收时效
美国亚马逊头程-UPS签收时效
日本亚马逊头程HKOCS签收时效
美国亚马逊头程大陆空加派签收时效
日本亚马逊头程HKOCS：不接受电池，移动电源
美国亚马逊头程大陆空加派：不接受电池，移动电源
美国亚马逊头程-深圳UPS：不接受电池，移动电源
美国亚马逊头程-香港UPS: 不接受纯电池，移动电源，可接内置电池、配套电池
美国亚马逊头程-香港DHL：不接受纯电池，配套电池，移动电源，可接内置电池
美国亚马逊头程 大陆DHL：不接受任何电池，不接受假发，U盘，可移动硬盘，SD卡
欧洲亚马逊专线-UPS Multi：不接受纯电池，可接内置、配套、移动电源
欧洲亚马逊DDP专线-DPD：不接受纯电池，可接内置、配套、移动电源
不接受航空违禁品：磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体
仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品
| 计重模式 |
欧洲亚马逊DDP专线-DPD：参考其B2C渠道欧洲DDP专线-DPD 美国亚马逊头程 大陆DHL：参考其B2C渠道大陆DHL 美国亚马逊头程 香港DHL：参考其B2C渠道香港DHL 美国亚马逊头程 香港UPS：参考其B2C渠道香港UPS 美国亚马逊头程 深圳UPS：参考其B2C渠道深圳UPS 欧洲亚马逊专线-UPS Multi :按实重计费，不计算体积重 |
|---|---|
| 重量限制 | 单件包裹限重30KG |
| 体积限制 |
最长边不超175CM，周长不超300CM |
| 附加费 | 欧洲截件费，50欧每件，不保证成功，失败不退费 |
| 跟踪查询 | 泰嘉收货次日过港，经香港中转（2-3天）去荷兰阿姆斯特丹，在阿姆斯特丹清关后送往荷兰UPS扫描处理上网后在UPS查询官网全程跟踪：https://www.ups.com/ |
| 开查要求 |
发货日起即可申请开查，无需特殊要求 |
| 关税相关 |
DDP模式，根据申报价值和重量预收VAT和关税。预收费标准： B2C包裹：22（不含）欧元以下，不需收取VAT和预收关税（duty）；22-150（不含）欧，收取VAT：21%*（申报价值+EUR1.5/kg*重量+本地派送费）；150欧及以上，收取VAT及关税（duty）：21%*（申报价值+EUR1.5/kg*重量+本地派送费+6%*申报价值）+ 6%*申报价值。 FBA包裹：0-150（不含）欧，收取VAT：21%*（申报价值+EUR1.5/kg*重量+本地派送费）；150欧及以上，收取VAT及关税（duty）：21%*（申报价值+EUR1.5/kg*重量+本地派送费+6%*申报价值）+ 6%*申报价值。 |
| 保险理赔 |
未出仓丢件赔偿：申报价值（上限100USD）+运费，最高不超3倍运费； 出仓后丢件赔偿：申报价值（上限100USD）+运费 物流保险丢件赔偿：可以购买我司物流保险，我司出仓后起效，由保险公司按保价赔偿，最高不超2000RMB。 |
| 退件相关 |
退件原因：拒签、地址错误、投递失败后逾期未取； 退回地点：荷兰代理仓（目的国到荷兰免费） 退回时效：5-7工作日； 退件处理方案： （1）免费存放1个月，逾期销毁； |
| 禁限寄物品 |
纯电池、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、仿牌、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体以及其他航空和国家禁限运的物品。 |
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